Ön Bilgilendirme Formu

YAT Koçluk Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi
www.yatkocluk.com

Satıcı Bilgileri

Unvan: YAT Koçluk Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi
Adres: Soğukkuyu Mahallesi 1595 Sokak No:29/A Bayraklı/İzmir 35520
E-posta: info@yatkocluk.com
İletişim: iletisim@yatkocluk.com
KEP: yatkocluk.danismanlik@hs01.kep.tr
Vergi No: 9401256743
MERSİS No: 0940125674300001
Ticaret Sicil No: 273008

Hizmetin Temel Nitelikleri

www.yatkocluk.com platformu; Yeni Alman Tıbbı yaklaşımına ilişkin dijital eğitim ve bilgilendirme içerikleri sunan çevrim içi bir koçluk ve danışmanlık bilgi platformudur.

Satın alınabilecek ürünler şunlardır:

  • Standart Yıllık Üyelik: Eğitim videoları hariç tüm platform içeriklerine 1 (bir) yıl süreyle erişim
  • Eğitim Videoları: Her video ayrı ayrı satın alınabilir

Tüm içerikler dijital ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.

⚠️ Eğitim videolarına erişim süresi hakkında

Satın aldığınız eğitim videosuna erişim, aktif Standart Üyelik süreniz boyunca geçerlidir. Üyelik yenilendiği sürece video hesabınızda kalır; üyeliğiniz sona erdiğinde ve yenilenmediğinde satın aldığınız videolara erişiminiz de sona erer. Video satın alımı, videonun mülkiyetini veya süresiz kullanım hakkını size devretmez; aktif üyelik süresine bağlı bir izleme hakkı sağlar.

Fiyat

Güncel fiyatlar satın alma anında kullanıcıya açıkça gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Belirtilen fiyat dışında ek masraf, kargo veya hizmet bedeli alınmaz.

Ödeme Bilgileri

Kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim ya da taksitli ödeme yapılabilir. Ödemeler anlaşmalı ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Teslimat

Ödeme onayının ardından dijital içeriklere anında ve çevrim içi olarak erişim sağlanır. Erişimin açıldığı an kullanıcıya e-posta ile bildirilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.

Cayma Hakkı

Eğitim videoları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında dijital içeriğe anında erişim talep ettiğinizi onaylamanız ve erişimin açılması ile birlikte, satın aldığınız eğitim videosu bakımından cayma hakkınızı kullanamazsınız.

Standart Yıllık Üyelik: Satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu durumda, cayma tarihine kadar geçen gün sayısına isabet eden üyelik bedeli iade tutarından mahsup edilir. Bu süre içinde ayrıca satın alınmış eğitim videoları bakımından yukarıdaki istisna uygulanır ve bunların bedeli iade edilmez.

Cayma bildirimi: iletisim@yatkocluk.com adresine yapılır. İade, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir.

6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki ayıplı ifaya ilişkin seçimlik haklarınız her hâlde saklıdır.

Satın Alma Sırasında Alınacak Onaylar

Satın alma adımında aşağıdaki onayları bizzat vermeniz gerekmektedir. Bu onay kutucukları önceden işaretli olarak sunulmaz:

  • Kullanıcı Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Şartlar ve Koşullar, İptal ve İade Şartları ve Teslimat Bilgileri sayfalarının okunduğu ve kabul edildiği
  • İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun okunduğu ve kabul edildiği
  • Dijital içeriğe anında erişim talep edildiği ve cayma hakkının kullanılamayacağı
  • KVKK Aydınlatma Metni'nin okunduğu ve anlaşıldığı

İade

Yukarıdaki cayma hakkı hükümleri saklı kalmak kaydıyla; dijital içeriğe erişim başlatıldıktan sonra, içeriğin görüntülenmiş olması veya kişisel beklentileri karşılamaması nedeniyle iade yapılmaz.

Ödeme tamamlandığı hâlde sistemsel hata nedeniyle erişim sağlanamaması durumunda bedel iade edilir veya erişim sağlanır.

Detaylı bilgi için İptal ve İade Şartları sayfasını inceleyiniz.

Üyelik Kuralları

  • Platform üyeliği yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve Avrupa Birliği üyesi ülkeler dışında ikamet eden kişilere sunulur
  • Üyelik kişiseldir, devredilemez
  • Hesap paylaşımı yasaktır
  • İçeriklerin ekran görüntüsü veya kaydı alınamaz
  • Üyelik 365 gün sonunda kendiliğinden sona erer; otomatik yenileme yapılmaz
  • Üyelik bitişinden 15 gün önce e-posta bildirimi gönderilir
  • Eğitim videolarına erişim aktif üyelik süresince geçerlidir; üyelik sona erdiğinde videolara erişim de kapanır

Sorgulama Araçları

Platform üzerinde, Yeni Alman Tıbbı yaklaşımının kavramsal içeriğine erişim sağlayan interaktif Sorgulama Araçları bulunmaktadır. Bu araçlar önceden hazırlanmış statik içerik sunar; kullanıcıya ait hiçbir kişisel veri işlemez ve kişiye özel değerlendirme üretmez. Yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır.

Yasal Uyarı

Platform içerikleri yalnızca eğitim ve farkındalık amaçlıdır. Tıbbi tanı, teşhis, tedavi önerisi veya sağlık hizmeti niteliği taşımaz. Hizmet Sağlayıcı ve içerik üreticileri doktor, hekim veya yetkili sağlık otoritesi sıfatıyla hizmet sunmamaktadır.

Kullanıcı, mevcut veya olası sağlık şikâyetlerinde hekim takibini kesintisiz sürdürmekle yükümlüdür. Platform içerikleri hiçbir koşulda tıbbi tedaviyi erteleme, bırakma veya değiştirme gerekçesi olarak kullanılamaz.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık hâlinde, yerleşim yerinizin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Başvuru, www.turkiye.gov.tr adresi üzerinden e-devlet aracılığıyla da yapılabilir.

Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvuru zorunludur.

İletişim

Teknik sorunlar, şikâyetler ve cayma bildirimleri: iletisim@yatkocluk.com
KVKK ve veri koruma talepleri: info@yatkocluk.com

Bu metnin güncel sürümü: YAT-OBF-2026-01  |  Son güncelleme: Ağustos 2026